(서포터즈) 제25기 CS패널 추가 모집

대외활동 공모전이 있어 소개합니다.
삼성카드 주최 이며 주관 공모전 입니다.
대외활동 분야 공모전 관심 있으시다면 아래 자격 요건 등 참고하시어 (서포터즈) 제25기 CS패널 추가 모집 꼭 참여하세요.

  • 주최 : 삼성카드
  • 접수기간 : 2021-02-10 ~ 2021-02-28
  • 홈페이지 URL : https://www.samsungcard.com/personal/customer-service/pannel/information/UHPPCC0253M0.jsp
  • 응모분야
    • 대외활동
  • 접수방법
    • 홈페이지
  • 시상종류
    • 체험ㆍ참여
  • 참가자격
    • 대학생
    • 대학원생
    • 일반인
  • 공모요강
    • 참가 자격 및 응모 대상 
      – 삼성카드를 이용하면서 카드상품/서비스, 마케팅 활동에 관심이 많은 분 
      – 인터넷, 스마트폰 및 어플리케이션을 익숙하게 이용하시는 분 
      – 금융플랫폼/빅테크사 등을 많이 사용하시는 분 
      – 본사(서울) 정기 간담회 참석 및 온라인 커뮤니티 접속이 가능하신 분 
      – 파워포인트 등 문서 작성 프로그램 활용이 가능하신 분 
      – 소비자 관련 전공자 
      – 20~30대, 업무 경력을 지닌 분 우대
    • 활동 내용 
      – 주제별 체험, 인터뷰, 자료조사 등을 수행하고 개선제안 제출(총 8회) 
      – 소비자보호위원회 참석(21년 5, 7, 9, 11월) 
      – 우수 개선제안 발표 및 토의    장소 : 서울 중구 세종대로 67 삼성본관빌딩 
      – 비정기 FGD(좌담회), 신상품 모니터링 등 진행 
      – 온라인 커뮤니티 활용 개선의견 및 아이디어 수시 제안
    • 응모 일정  
      – 모집기간 : 2021.2.10(수) ~ 2021.2.28(일) 
      – 서류전형 결과 안내 : 2021.03.5(금) 
      – 면접 : 2021.3.11(목) / 비대면(단, 코로나 상황 단계 완화 시 대면 면접 예정) 
      – 최종 선발 결과 안내 : 2021.3.18(목) 
      – 오리엔테이션 : 2021.3.26(금) 
      – 활동기간 : 2021.4∼11월(8개월)
    • 모집 방법 
      – 지원자 사진 및 사전과제    ※ 지원자 사진 : 최근 1년 이내의 사진으로 jpg, jpeg, bmp, gif 파일 
      – 사전과제 (1, 2과제 통합하여 파워포인트 10장 이내)    1.선택과제(아래 과제 중 택1)      혜택 및 서비스 만족도 : 혜택 다양성 및 신규 서비스 제공(이용카드사와 비교)      모바일APP/홈페이지의 이용편의성 : 타사(빅테크, 카드사 등) 비교    2.자유과제 : 삼성카드에 바라는 점       예시) 다른 카드사와의 비교·분석을 통한 개선점, 아이디어 제안 등      * 파일명은 ‘제출일_성명’으로 저장하시기 바랍니다.         예시) 20210212_김삼성
    • 접수 방법 
      – 바로가기 
    • 문의 사항  
      – 삼성카드 CS팀 CS패널 담당자 이메일 : [email protected]